区政协2012年度社情民意信息工作总结
全面了解和反映社情民意，是政协的一项基础性工作，更是政协的独特优势。2012年，区政协坚持把反映社情民意工作当作履行职能的重要基础和关键环节，以民生为根本，不断创新工作理念，畅通反映渠道，充分发挥政协各参加单位和专委会作用，调动全体委员的积极性，努力做到“收集求广、选题求准、编报求快、效果求实”，使区政协社情民意工作取得了突破性进展。
一、2012年反映社情民意信息基本情况
2012年，南海区政协共编发社情民意126期，区领导批示42次。上报佛山市政协采用43期；省政协采用2期；市委采用5期。其中《关于南海与广州交通一体化的几点建议》、《中小企业外来员工社保征缴过程中亟待解决的问题》、《关于加大力度推进保障性住房建设的建议》、《关于建设外来工公寓的建议》等信息涉及经济社会发展和民生的重要问题，得到上级采纳。
二、社情民意信息工作主要做法
（一）把握重点，不断拓宽征集社情民意信息的方式方法
做好反映社情民意工作的关键在于渠道的畅通。在社情民意的收集和反映上，我们坚持经常性反映与集中反映相结合。一方面通过在政协网站上开辟社情民意信息专栏，设立社情民意信箱，要求社情民意信息专干开通邮箱，并定期向委员寄发《委员反映社情民意专用笺》稿纸等方式，畅通了经常性反映社情民意的途径。另一方面，我们还主动出击，通过以下几种方式拓宽创新收集社情民意信息的渠道，集中征集社情民意信息。
一是通过印发社情民意信息征集要点征集信息。2012年，区政协根据南海区年度中心工作以及人民群众普遍关注的热点难点问题，每季度给全体政协委员寄发《信息重点选题及说明的通知》，请政协委员和信息员围绕征集要点，深入实际调研，及时反映真实客观、论述充分、建议可行、具有较高参考价值的社情民意信息，收到了明显成效。
二是在全会期间集中征集社情民意信息。每年政协全会前夕向全体政协委员寄发《致政协委员的一封信》，建议政协委员在会前围绕经济社会发展大局和群众关心关注的问题，进行深入调研，力争将高质量的社情民意信息带到全会上。
（二）建立健全制度，进一步完善工作机制
区政协坚持围绕中心、服务大局，发挥优势、突出特色，加强组织领导，强化力量配置的方针，制定《政协佛山市南海区委员会办公室特约信息员聘请管理办法（试行）》，不断推进反映社情民意信息工作的规范化、程序化、制度化建设。制定《南海区政协信息评分稿酬及奖励办法》，从了解民意、撰写稿件、上报信息、登记分类、分析信息、调查核实、整理编辑、审签报送以及队伍建设和考核奖惩等方面对社情民意工作进行了规范，进一步完善了报送机制及采用反馈程序，建立了社情民意信息征集的长效机制。
（三）多措并举，努力提高社情民意信息质量
在处理委员反映社情民意信息时，区政协注意从以下三个方面入手，努力提高信息质量。
一是经常下发阶段性反映社情民意的要点，为委员提供信息导向。我们要求委员围绕党委政府的中心工作，围绕群众关心关注的热点难点问题，围绕那些不宜公开或由于某种原因未能通过职能部门反映，而又事关决策的重要情况和意见来反映社情民意信息，努力提升社情意信息的含金量。
二是通过开展走访委员活动，提高社情民意信息质量。对于情况不十分详细或问题没有说清、建议不太全面的社情民意信息，我们采取电话与委员联系，到基层与委员核实，邀请委员到政协面谈等方式，及时对社情民意进行充实、完善，使内容更加丰满和真实，所提建议更有针对性和可操作性。
三是通过举办社情民意工作培训班，提高工作技能。我们通过印发《如何撰写提案、如何撰写政协信息、提案信息之同异》等材料给委员参考，为委员提出高质量社情民意信息创造条件，还专门邀请专家来徐授课、到基层政协授课及组织委员和信息员外出考察先进地区的做法等形式，不断提高委员和信息员反映社情民意的能力和水平。
三、2013年工作思路
新的一年里，区政协将深入学习贯彻十八大精神，围绕区委、区政府“一个核心、两个核动力、三大国家级发展平台、四轮驱动发展”的战略部署。在区政协主席会议的领导下，同心协力，开拓创新，抓住党政重视、人民群众关注的重要问题，充分发挥政协委员联系广泛、位置超脱，政协组织网络和工作机制健全完善优势，自下而上、准确规范、快捷有效、广泛地收集和反映带有苗头性、倾向性或全局性、战略性、潜在性的问题，努力促进党委和政府决策科学化、民主化，为全区经济、政治、文化和社会建设作出积极贡献。
（一）充分调动政协各界别、参加单位、专门委员会撰写社情民意积极性，发挥民情信息员的作用，每位特约信息员力争每月收集上报不少于2条社情民意，使各方面的民情信息能够得到及时收集和反映。
（二）以真实为前提，进一步提升社情民意信息的质量。一是继续引导委员深入基层，深入群众，掌握第一手材料，撰写经过调查研究、而不是道听途说的社情民意信息。二是把围绕党委政府的中心工作和领导需求作为信息工作的出发点和着力点，在提高信息的实用性和适用性上下功夫。三是力争通过委员所反映的信息，整理、挖掘一些具有前瞻性、综合性、预警性的深层次的社情民意信息。
（三）规范社情民意信息登记、选稿、编辑、审批和报送程序，及时将基层社情民意报送相关领导；加快推进政协信息化建设，保证信息传递的快捷畅通；处理好报送市政协和报送区领导社情民意关系，做到既关注全市、全国带共性的问题，又关注南海区经济社会发展中的热点、难点问题。
（四）以加强与职能部门的联系为基础，进一步加大社情民意的办理力度。一是要进一步完善与党政部门的联系制度，经常沟通情况、交换意见、相互支持。二是要建立与基层职能部门的经常联系制度，就政协转办的社情民意，进一步了解情况，掌握进度，以便更加完善地解决有关问题。三是对于委员反映较为普遍的热点、难点问题列入政协的视察、考察范围，详细了解情况，综合整理后再提出建议和意见，以引起党政领导决策的重视。四是邀请政协委员对有关信息的办理情况进行视察，增强双向沟通，推动问题解决。五是加强跟踪问效，力促成果转化，组织答复意见回头看，促进有关职能部门落实领导批示，落实答复内容，促进反映社情民意工作的良性循环。
（五）根据社情民意考核表彰办法，在全会上对评选出来的反映社情民意先进集体、先进个人和优秀社情民意进行表彰，对政协各参加单位、专门委员会、政协委员、民情信息员撰写社情民意情况进行通报，达到表彰先进、激励后进的目的。
我们要在区政协的有力指导下，区政协主席会议的坚强领导下，区政协全体特约信息员、各参加单位、专委会和全体委员的共同努力下，总结经验、开拓创新，锐意进取，不断推动区政协社情民意信息工作再上新台阶。
